Contrato de Encargo de Tratamiento de Datos Personales

Conforme al artículo 15 bis de la Ley N° 21.719 de Chile

Última actualización: 30 de junio de 2026

Este Contrato de Encargo de Tratamiento ("DPA") forma parte integrante de los Términos de Servicio de Supertools. Al aceptar los Términos, el Cliente acepta también este DPA.

Comparecientes

Encargado del tratamiento: Rozas Digital SpA, RUT 78.344.902-1, representada por Damián Rozas, con domicilio en Las Vicuñas 516, Santiago ("Supertools" o "el Encargado").

Responsable del tratamiento: El Cliente (empresa o persona natural) que contrata los servicios de Supertools y acepta estos Términos ("el Responsable").

Cláusula 1 — Objeto

Supertools, en su calidad de Encargado, trata datos personales de terceros (visitantes, clientes finales del Responsable u otros) únicamente como consecuencia técnica de alojar los servicios digitales del Responsable (hosting web, VPS). El Responsable es quien determina los fines y medios del tratamiento de esos datos. Supertools los trata exclusivamente conforme a las instrucciones implícitas del contrato de servicio (alojar y servir el contenido publicado por el Responsable).

Cláusula 2 — Duración

Este encargo rige mientras el Responsable mantenga activo al menos un servicio con Supertools, y se extingue 30 días después de la cancelación o término del último servicio contratado.

Cláusula 3 — Naturaleza de los datos tratados

Supertools puede llegar a tratar, como consecuencia técnica del alojamiento:

Supertools no accede activamente al contenido alojado ni lo procesa con fines propios.

Cláusula 4 — Obligaciones de Supertools (Encargado)

Supertools se obliga a:

  1. Tratar los datos únicamente para alojar y servir el contenido del Responsable.
  2. No ceder, vender ni compartir los datos con terceros, salvo subencargados necesarios para la prestación del servicio (Cloudflare para routing y protección DDoS) o requerimiento legal.
  3. Mantener medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas (acceso por token, cifrado en tránsito, backups).
  4. Notificar al Responsable sin dilación ante cualquier vulneración de seguridad que pueda afectar los datos alojados.
  5. Eliminar o devolver los datos del Responsable dentro de los 30 días posteriores a la terminación del servicio.
  6. Cooperar con el Responsable para que este pueda cumplir sus obligaciones de protección de datos frente a sus propios titulares.

Cláusula 5 — Subencargados autorizados

El Responsable autoriza el uso de los siguientes subencargados para la prestación del servicio:

Supertools informará al Responsable con al menos 30 días de anticipación sobre cualquier cambio en los subencargados.

Cláusula 6 — Obligaciones del Responsable

El Responsable se obliga a:

  1. Publicar únicamente contenidos para los cuales tiene bases legales de tratamiento de datos personales bajo la Ley 21.719.
  2. Informar a sus propios titulares sobre el tratamiento de datos, incluyendo el uso de Supertools como proveedor de infraestructura.
  3. No alojar datos de categorías especiales (salud, origen racial, datos biométricos, etc.) sin contar con las salvaguardas exigidas por la ley.
  4. Responder directamente ante sus titulares por el ejercicio de derechos ARCO-P.

Cláusula 7 — Transferencias internacionales

El uso de Cloudflare implica que el tráfico y logs del sitio pueden ser procesados en servidores fuera de Chile, incluyendo la Unión Europea y EE.UU. Supertools aplica la salvaguarda del Escudo de Privacidad (o mecanismos equivalentes) a través de los DPA de sus subencargados.

Cláusula 8 — Responsabilidad

Si Supertools trata los datos con un objeto distinto al encargo o los divulga sin autorización, responderá como Responsable para todos los efectos legales conforme al artículo 15 bis de la Ley 21.719. El Responsable responde frente a sus titulares por el contenido que publica.

Cláusula 9 — Ley aplicable

Este DPA se rige por la Ley N° 21.719 de Chile y supletoriamente por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la UE en lo que resulte aplicable a las transferencias internacionales.

Aceptación

Al aceptar los Términos de Servicio de Supertools, el Cliente confirma haber leído, comprendido y aceptado este Contrato de Encargo de Tratamiento en su totalidad. La fecha y la dirección IP de aceptación quedan registradas en los sistemas de Supertools como evidencia del consentimiento.